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Politique d’expédition

Nous expédions partout dans le monde. Un devis d’expédition ainsi que les options de service vous seront fournis lors du passage à la caisse. Notre transporteur privilégié est UPS. Nous utilisons également régulièrement d’autres transporteurs selon le poids du colis :

  • Moins de 30 kg (66 lb) : UPS, DHL
  • Entre 30 et 68 kg (66 à 150 lb) : UPS, FedEx
  • Plus de 68 kg (150 lb) : transporteurs de fret – veuillez nous contacter pour obtenir un devis d’expédition.

Si vous avez des exigences particulières en matière d’expédition ou si vous souhaitez utiliser un service plus rapide (lorsqu’il est disponible dans votre région), veuillez nous contacter afin de prendre les dispositions nécessaires.

  • La grande majorité des commandes sont expédiées dans les 24 heures suivant la réception de votre paiement (à l’exception des articles plus volumineux expédiés par transporteurs, pour lesquels un transport sur mesure doit être organisé).
  • Si les frais d’expédition ne sont pas indiqués pour votre région, veuillez contacter le vendeur à info@advanceops.com afin d’obtenir les coûts d’expédition avant de procéder à l’achat.
  • Veuillez noter que les produits de faible valeur sont souvent expédiés par transport terrestre, ce qui est plus long, mais permet de maintenir des frais d’expédition raisonnables par rapport à la valeur du produit. Lorsque c’est le cas, cela est indiqué dans la description du produit.
  • Toutes les expéditions à l’extérieur du Canada nécessitent un numéro de téléphone de contact.
  • Les informations de suivi vous seront envoyées par courriel une fois votre commande expédiée.
  • Tous les articles que nous expédions sont assurés et les frais d’assurance sont inclus dans le prix d’expédition indiqué.

TAXES ET MODALITÉS DE PAIEMENT

Advance Operations est une société établie et enregistrée à Lacolle, Québec, Canada. Par conséquent, les taxes de vente applicables seront facturées aux clients canadiens (TPS pour les provinces et territoires du Canada, ainsi que la TVQ pour les clients situés au Québec).